KI-Agentur mit eigenen Entwicklern: von der Idee zum abgenommenen Ergebnis
Wer eine KI-Agentur sucht, braucht meist zuerst eine Entscheidung und noch kein Projekt: Welcher Vorgang trägt ein Sprachmodell, welcher braucht eine gewöhnliche Schnittstelle, welcher bleibt besser beim Menschen. KI-Beratung für den Mittelstand heißt hier Zählen statt Schätzen, mit einem Ergebnis, an dem am nächsten Tag gebaut werden kann.
Eine ehrliche Angabe vorweg: Beratung als eigenständige Leistung ist bei uns jung, eine Referenzliste von Beratungskunden gibt es nicht, und wir tun nicht so, als gäbe es sie. Der Rahmen ist deutsches Recht mit deutscher Vertragspartei, AVV inklusive, Verarbeitung innerhalb Deutschlands und der EU. Belegen können wir den eigenen Betrieb: 169 angebundene Systeme, 63 dokumentierte Prozeduren, 179 Aktionen in einem Katalog und ein Gateway mit harter Kostengrenze, durch das jeder Modellaufruf läuft. Das zeigen wir im Gespräch live statt auf Folien.
Für wen
- Geschäftsführer und technische Leiter, die vor der Budgetentscheidung wissen wollen, wo im Haus ein Sprachmodell überhaupt trägt.
- Häuser, deren Pilot nie in den Produktivbetrieb kam und die jetzt Betrieb, Kosten und Datenschutz geregelt brauchen.
- IT-Verantwortliche, die eine Architektur für mehrere Fälle wollen statt fünf Insellösungen von fünf Anbietern.
- Betriebe, die vor der Einführung eine schriftliche Regel brauchen: welche Daten an welches Modell, wer gibt frei, wer haftet.
- Teams, deren eigene Entwickler mit KI-Werkzeugen arbeiten sollen und dafür Review-Regeln und einen Prozess benötigen.
Was Sie bekommen
Prozess-Audit mit Zahlen
Aufgenommen wird, was Zeit frisst: Anfragen, Belege, Berichte, Übersetzungen, Datenübernahmen. Je Vorgang halten wir Menge pro Woche, Zahl der Beteiligten, Fehlerquote und beteiligte Systeme fest. Geschätzt wird nur, wo nichts gemessen werden kann, und dann steht es so im Bericht.
Bewertung der Fälle: woran eine KI-Agentur rechnet
Für jeden Kandidaten wird beschrieben, was das Modell tun soll, welche Daten es dafür braucht, wo ein Mensch freigibt und woran der Nutzen erkennbar wird. Sie bekommen je Fall eine Seite mit Umfang, Risiko, Aufwand und einem klaren Nein dort, wo Automatisierung ohne Sprachmodell schneller und billiger ist.
Architektur für mehrere Fälle
Gateway mit Kostengrenze für alle Modellaufrufe, Wissensbasis mit Freigabepflicht, Protokoll, Anbindung an Ihre Systeme, Auswahl von Modell und Anbieter. Beschrieben wird der Aufbau, den wir selbst fahren, samt der Stellen, an denen er uns um die Ohren geflogen ist.
Regeln für Daten und Freigaben
Ein Dokument legt fest, welche Felder ein Sprachmodell erreichen dürfen, welche Anbieter infrage kommen, was anonymisiert wird und wer freigibt. Es ist die Vorlage für AVV und technische Schutzmaßnahmen, die Ihr Datenschutzbeauftragter oder Anwalt gegenzeichnet.
Einführung im eigenen Team
Review-Regeln für maschinell erzeugten Code, Vorlagen für wiederkehrende Aufgaben, Schulung an Ihren echten Fällen. Das Ziel ist unbequem für uns und richtig für Sie: Ihr Team arbeitet danach selbst mit den Werkzeugen.
Unsere Arbeitsweise
Gespräch über den Anlass
Ein kurzes Gespräch: Was ist passiert, was läuft schon, was steht an. Am Ende sagen wir, ob ein Audit trägt oder ob Sie besser direkt einen abgegrenzten Fall umsetzen und daraus lernen.
Audit vor Ort oder aus der Ferne
Gespräche mit den Menschen, die den Vorgang wirklich ausführen, Blick in die Systeme, Auszählen der Mengen. Umfang und Zeitrahmen des Audits stehen vorher im Angebot.
Bericht, mit dem Sie auch woanders hingehen können
Bewertete Liste der Fälle, Architekturvorschlag, Datenregeln, Aufwandsrahmen. Der Bericht ist so geschrieben, dass Ihr eigenes Team oder ein anderer Anbieter damit arbeiten kann. Ein Ergebnis, das nur mit uns funktioniert, wäre keine Beratung.
Umsetzung mit derselben KI-Agentur oder ohne uns
Wollen Sie, dass wir bauen, wird der Bericht zur Leistungsbeschreibung des Werkvertrags. Bauen andere, prüfen wir Architektur und Code gegen das, was im Audit festgelegt wurde. Beides ist vorgesehen, keins ist Bedingung.
Abnahme statt Versprechen
Beratung läuft als Dienstvertrag: Geschuldet ist die Arbeit nach fachlichem Standard, also Audit, Bericht, Architektur und Datenregeln, nicht ein bestimmtes Geschäftsergebnis. Was am Ende auf dem Tisch liegt, wird trotzdem vorher festgelegt, damit prüfbar bleibt, ob geliefert wurde. Abgerechnet wird nach Tagessatz, ein Audit mit festem Umfang auch zum Festpreis.
Geht die Beratung in eine Umsetzung über, wechselt die Vertragsform: Gebaut wird als Werkvertrag mit Abnahme gegen die Kriterien aus dem Bericht. Rahmen ist in beiden Fällen ein Rahmenvertrag mit Einzelaufträgen je Vorhaben. Aufgaben an unsere Entwickler kommen von unserer Projektleitung, Sie legen den Umfang fest und nehmen ab. Sätze und Preise stehen im Angebot nach dem Gespräch.
Begriffe zum Thema
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Häufige Fragen
Was macht eine KI-Agentur?
Im Kern zwei Dinge: entscheiden helfen, wo ein Sprachmodell wirklich trägt, und das Ergebnis anschließend baubar machen. Dazu gehören die Aufnahme der Vorgänge mit Mengen, die Bewertung der Kandidaten, eine Architektur mit Gateway und Wissensbasis sowie schriftliche Regeln für Daten und Freigaben. Wer nur Folien liefert, hat die Arbeit nicht gemacht.
Wie läuft eine KI-Beratung ab?
Gespräch, Audit, Bericht, Entscheidung. Im Audit sprechen wir mit den Menschen, die den Vorgang ausführen, sehen in die Systeme und zählen Mengen aus. Der Bericht bewertet die Fälle, schlägt eine Architektur vor und benennt die Datenregeln. Was danach umgesetzt wird, entscheiden Sie.
Brauchen wir eigene Daten für KI?
Für die meisten Fälle ja, aber weniger, als viele annehmen. Nicht ein eigenes Modell ist der Normalfall, sondern eine geprüfte Wissensbasis aus Ihren Regeln, Dokumenten und Vorgängen, aus der das Modell antwortet. Ob Ihr Bestand dafür taugt, ist Teil des Audits.
Was passiert nach der Beratung?
Sie haben eine bewertete Liste, eine Architektur und Datenregeln, und Sie sind an uns nicht gebunden. Üblich ist ein erster abgegrenzter Fall als Werkvertrag mit Abnahme, damit die Entscheidung an einem echten Ergebnis überprüft wird und nicht an einer Annahme.
Erst der Umfang, dann das Angebot
Zwanzig Minuten genügen für den Anfang: Sie beschreiben den Engpass, wir sagen, ob und wie wir ihn übernehmen – und wenn nicht, auch das.