Softwareentwicklung in Berlin: KI-Funktionen, deren Weg sich später belegen lässt
Berlin: jede Entscheidung muss später erklärbar sein
Softwareentwicklung in Berlin trifft auf Auftraggeber, die eine KI-Funktion erst dann in Betrieb nehmen, wenn sich jede einzelne Entscheidung im Nachhinein erklären lässt: welche Daten hineingingen, welche Fassung des Modells antwortete, wer freigegeben hat und was vorher galt. Ohne diese Auskunft bleibt auch die beste Funktion im Versuchsstadium. Das ist keine Berliner Marotte, sondern Folge der Auftraggeberlandschaft. Ministerien, Bundesbehörden und Landesverwaltung arbeiten mit Fachverfahren, die Vorgänge über Jahre nachweisen müssen. Klinikverbünde und Medizintechnik rund um die Charité tragen dieselbe Last. Und Scale-ups aus Handel und Zustellung müssen einem Prüfer erklären, wie eine automatische Entscheidung zustande kam.
Softwareentwicklung, die den Weg der Daten festhält
Technisch ist das kein Hexenwerk, aber es muss von Anfang an eingebaut sein: unveränderliche Vorgangshistorie statt Überschreiben, eine Kennung für jede Anfrage an ein Modell, Ablage der verwendeten Eingaben und Ausgaben, Versionsstand des Verfahrens am Vorgang, Rechte an Rollen statt an Personen. Gebaut wird mit TypeScript, Node.js und PostgreSQL, die Oberfläche mit React. Betrieb und Daten liegen auf Servern in Deutschland und der EU; Auftragsverarbeitung, technische Schutzmaßnahmen und die Liste der Unterauftragnehmer einschließlich der eingesetzten KI-Anbieter gehören zum Vertrag.
Freigabe, Historie, Rollen
In der Anwendung sieht das so aus: Ein Vorgang läuft in eine Liste, ein Mensch sieht Vorschlag und Begründung nebeneinander, gibt frei, ändert oder gibt zurück. Jeder dieser Schritte bleibt sichtbar, auch Jahre später. Für den Betrieb heißt das, dass eine Auskunft eine Abfrage ist und keine Rekonstruktion. Wo mehrere Häuser beteiligt sind – Verwaltung, Dienstleister, Fachbereich –, trennt die Anwendung Mandanten sauber, ohne dass jedes Haus eine eigene Installation braucht. Gepflegt wird trotzdem nur eine Fassung. Ebenso wichtig ist der Umgang mit Änderungen am Verfahren selbst. Wird ein Modell getauscht oder eine Vorgabe angepasst, läuft das als eigene Version: Alte Vorgänge behalten ihre Fassung, und ein Vergleich zeigt, was die Änderung bewirkt hat. Ohne diesen Schritt bleibt jede spätere Auskunft eine Schätzung, und genau daran scheitern Vorhaben, die technisch längst fertig waren.
Softwareentwicklung, an unserem eigenen Betrieb geprüft
Wir führen unser Unternehmen mit Software, die wir selbst gebaut haben: 63 Prozeduren sind dokumentiert und laufen als Abläufe, 179 Aktionen stehen in einem Katalog bereit, den Menschen und Programme gleichermaßen aufrufen. Jede davon hält fest, was sie getan hat. Der Nutzen zeigt sich erst im Streitfall. Wenn jemand fragt, warum ein Vorgang so entschieden wurde, gibt es eine Antwort mit Zeitpunkt und Urheber statt einer Vermutung. Genau diese Bauweise bringen wir in Ihr Vorhaben mit.
Kriterien statt Eindruck bei der Abnahme
Was abgenommen wird, steht vor dem Start im Angebot: Datenflüsse, Rollen, Schnittstellen, Umfang der Protokollierung und die Fälle, die ein Mensch entscheidet. Abgegrenzte Vorhaben laufen als Werkvertrag mit festem Preis je Etappe und Gewährleistung auf Mängel, laufende Weiterentwicklung als Dienstvertrag nach Tagessatz. Weisungen an unsere Entwickler laufen über unsere Projektleitung. Der erste Schritt ist ein Gespräch über den Vorgang, den Sie automatisieren wollen, auf Wunsch als Termin vor Ort in Berlin. Danach steht ein Angebot mit Leistungsbeschreibung, Vertragsform und Preis.
Berlin, Berlin
- Größte Start-up-Szene Deutschlands: Zentralen von Zalando, Delivery Hero und zahlreichen Fintech- und E-Commerce-Unternehmen.
- Wissenschafts- und Technologiepark Adlershof im Südosten – Forschungsinstitute, Universitätsinstitute und Technologiefirmen auf einem Gelände.
- Technische Universität Berlin, Humboldt-Universität, Freie Universität und die Charité als Universitätsmedizin – ein großer Pool an Absolventen in Informatik und Naturwissenschaften.
- Bundesministerien, Bundesbehörden und Landesverwaltung: ein eigener Markt für Digitalisierung der öffentlichen Hand.
- Industriestandort mit Tradition: Siemensstadt in Spandau wird als Technologie- und Produktionsquartier neu entwickelt.
- Internationale Arbeitsmärkte: Englisch ist in vielen Berliner Tech-Teams Arbeitssprache, Teams sind oft über mehrere Länder verteilt.
- Gesundheitswirtschaft und Medizintechnik als eigener Cluster rund um Charité, Biotech-Firmen und Klinikverbünde.
- Flughafen BER in Schönefeld, ICE-Knoten Hauptbahnhof, dichter Nahverkehr – Termine vor Ort sind aus ganz Deutschland an einem Tag machbar.
Häufige Fragen
Arbeiten Sie mit Auftraggebern aus Berlin auch vor Ort?
Ein Termin vor Ort in Berlin lässt sich für den Auftakt und die Abnahme vereinbaren; die Stadt ist aus ganz Deutschland an einem Tag erreichbar. Die laufende Arbeit findet im Repository statt.
Müssen die Daten das Haus verlassen?
Nicht zwingend. Verfahren mit offenen Gewichten laufen auf Servern in Deutschland oder in Ihrer eigenen Umgebung. Wo ein Anbieter über eine Schnittstelle angesprochen wird, steht im Vertrag, welche Daten das betrifft und wie sie behandelt werden.
Was ist der Unterschied zwischen einem Piloten und einer Anwendung?
Der Pilot zeigt, dass ein Verfahren funktioniert. Die Anwendung hält es aus, wenn Daten fehlen, Menschen widersprechen und jemand später eine Auskunft verlangt. Der zweite Teil ist der Aufwand, den man vorher beschreiben muss.
Termin für Berlin vereinbaren
Projekte laufen über unsere eigenen Arbeitsplätze und Werkzeuge, verständigt wird sich auf Deutsch. Ein Büro in Berlin gibt es nicht – Vor-Ort-Termine dort richten wir ein, wenn Sie es wünschen.